Coaching para Resultados Excepcionais é um treinamento de 08 horas com foco no treinamento de gestores e líderes na condução de diálogos mais efetivos em coaching. A PulvermacherFirth diferencia-se de outros programas por ensinar um método singular, intitulado Question Thinking™. Este método é voltado para transformação de pensamentos, ações e resultados utilizando-se de perguntas precisas e globais.

Os participantes preenchem uma auto-avaliação com o intuito de descobrir suas competências básicas na área de questionamento e escuta, e recebem recursos que auxiliam nos processos de coaching.


TÓPICOS E COMPETÊNCIAS ENVOLVIDAS

Através de um estudo de caso, exercícios, discussões em grupo e sessões práticas, os participantes aprenderão o processo de coaching em quatro fases, que incluem as quatro principais habilidades de coaching:

	Question Thinking™ - Coaches de sucesso elaboram questões relevantes e desafiadoras tanto para si quanto para os outros. Aprendendo a fazer a pergunta correta no momento apropriado, os Coaches conseguirão identificar efetivamente os conceitos e as suposições subjacentes, construir relações de confiança, estabelecer objetivos significativos e facilitar inovações, que impulsionarão a ação para resultados excelentes.
	Learner Listening – Os participantes desenvolverão habilidades de escuta ativa com maior otimização da visão, o que proporcionará a adaptação de seu programa de trabalho com o dos demais. Aprendendo a observar seu próprio diálogo interno, eles aprenderão a reconhecer e interpretar seus julgamentos, em que isso pode limitar o desempenho e como desenvolver uma escuta mais aberta e balanceada.
	Feedback/Straight Talk – Coaches efetivos fornecem feedbacks significativos e honestos, que apóiam tanto o desenvolvimento pessoal, quanto a conquista de objetivos e resultados de negócio. Ao salientar a meta desejada e o comprometimento mútuo, os Coaches serão capazes de fornecer um feedback eficaz.
	Acknowledgement – Utilizando-se de reconhecimentos específicos, generosos e oportunos, com foco no esforço e resultados obtidos, os participantes poderão superar os obstáculos para ratificar as forças de seus colaboradores. Desta forma o programa explora várias maneiras de se desenvolver sessões de coaching efetivas.

RESULTADOS DO APRENDIZADO

Como resultado deste curso, você aumentará sua capacidade de produzir resultados por meio dos outros, ao aprender a:

	Utilizar efetivamente as habilidades de Question Thinking™, formular perguntas, escuta ativa, diálogo honesto e acknowledgment para acessar por completo o potencial de si próprio e dos outros.
	Utilizar o coaching para aprimorar o progresso no desempenho e na carreira profissional.
	Aplicar o processo, os métodos e as ferramentas de coaching, para os desafios atuais do dia a dia (on-the-job), identificando as situações onde o coaching é mais eficaz como facilitador de resultados.