A Avaliação 360° é um método de análise indicado para processos de desenvolvimento das práticas de gestão. Neste processo, uma pessoa (Avaliado) se auto-avalia em relação a um conjunto de competências e é simultaneamente avaliada segundo as mesmas competências por seus colaboradores diretos, colegas/pares e superiores (Avaliadores).
Objetivo da Avaliação 360°
Uma Avaliação 360° tem como objetivo ajudar a pessoa avaliada a progredir no seu desenvolvimento individual colocando em evidência as competências que são forças e aquelas que se situam como área de desenvolvimento,, percebidas ao mesmo tempo pelo próprio participante, seus superiores, colaboradores e colegas, assim, fornecendo uma base sólida para construir ou enriquecer um Plano de Ação de Desenvolvimento personalizado.
Vantagens da Avaliação 360°
Uma Avaliação 360° tem como objetivo ajudar a pessoa avaliada a progredir no seu desenvolvimento individual colocando em evidência as competências que são forças e aquelas que se situam como área de desenvolvimento,, percebidas ao mesmo tempo pelo próprio participante, seus superiores, colaboradores e colegas, assim, fornecendo uma base sólida para construir ou enriquecer um Plano de Ação de Desenvolvimento personalizado.
O 360° possibilita ao indivíduo:
- Compreender com clareza como ele é percebido pelos outros;
- Compreender as expectativas da equipe;
- Aprimorar o autoconhecimento;
- Avaliar o impacto do seu comportamento no ambiente de trabalho e nas pessoas, bem como as conseqüências de suas ações;
- Visualizar precisamente o seu desempenho profissional;
- Desenvolver suas competências e gerenciar a evolução de sua carreira.
O 360° possibilita à equipe:
- Facilitar a comunicação entre seus membros;
- Identificar as causas de possíveis conflitos;
- Desenvolver um ambiente de trabalho mais produtivo.
O 360° possibilita à organização:
- Identificar e desenvolver o potencial de seus recursos humanos;
- Obter a comunicação objetiva e aberta dentro da empresa;
- Implementar uma linguagem comum entre os colaboradores;
- Avaliar com precisão a diversidade e estilos de gestão;
- Definir áreas de desenvolvimento coletivo;
- Visualizar áreas de investimento para a formação, treinamento e desenvolvimento de carreira em todos os níveis;
- Reforçar os valores e a cultura da organização, ao provocar uma reflexão da liderança sobre decisões operacionais e estratégicas.
Limites da Avaliação 360°
- O 360° não é uma ferramenta de avaliação conclusiva, uma vez que reflete a realidade subjetiva do comportamento a partir de um conjunto de percepções variadas;
- Desta forma, o 360° não deve influenciar os sistemas de gestão sem uma discussão prévia e ampla sobre os resultados.
Utilização da Avaliação 360°
A Avaliação 360° possui diversas possibilidades de utilização:
- Esclarecimento das Expectativas Comportamentais
- Mudança de Comportamento
- Avaliação de Desempenho / Gerenciamento
- Coaching Individual
- Identificação de Necessidades de Treinamento
- Revisão de Carreira
- Plano de Sucessão
- Mudança de Estilo Gerencial
- Team Building
- Mudança de Cultura
